Fonctionnement

Les Correspondants Qualité de Centre (CQC) ont pour mission d'accompagner les unités via le Réseau des Référents Qualité Centre (RQU) et des Référents Métrologie (RMU) des unités.

La mission se fait en appui du Président de Centre et pilotée par le pôle PMQ. De fait le suivi du plan d'action se fait avec le Président par réunion trimestrielle et au niveau national avec des Séminaires de CQC organisés par le pôle, ainsi qu'un suivi trimestriel avec notre Qualiticien Terrirorrial (QT) qui est Maud Pilon.

Chaque référent d'unité doit avoir une lettre de mission rédigée et signée par le DU. C'est une mission transversale pour laquelle un temps accordé (ETP) est décidé en consensus en fonction des besoins de l'unité, est noté sur la lettre de mission.

Les CQC animent ces 2 réseaux :

• Pour les RQU une Réunion Qualité Centre est organisée chaque fin d'année. Ils sont doivent diffuser dans l'unité tous les mails d'information qui sont envoyés par les CQC. Ils peuvent leur demander de l'aide sous forme de Caf'QUA ou de réunion pour échanger si il y a une besoin. Ils doivent communiquer avec le RMU pour mettre en place un plan d'action pour l'unité que le DU va validé.
• Pour les RMU, 2 séminaires par an sont organisés, un en distanciel, l'autre en présentiel. Cela se fait avec l'accompagnement du Réseau M3. Ils doivent mettre en place un plan d'action avec au moins une action annuelle pour déployer un Système de Mangement de la Mesure dans l'unité.

Une liste pour les 2 groupes est mise à jour régulièrement : la liste des RQU, la liste des RMU.

Pour tracer la mission des CQC, plusieurs types de documents sont enregistrés:

- une feuille de route pour 2024-2026  qui a été présentée en national, au Séminaire 2024 des Correspondants Qualité de Centre.

- un plan d'action validé chaque année par le Président de Centre et la Responsable du pôle PMQ : PA 2024 - PA 2025 - PA 2026

- des comptes rendus de réunion pour la Réunion Qualité du Centre : CR RQC2024 - CR  RQC2025